受講者ガイドライン

まなWEB鎌倉で受講者として講座を受ける方向けのガイドラインです。

1.会員登録について

まなWEB鎌倉のご利用には会員登録が必要です。

2.受講予約申し込みについて

まなWEB鎌倉の講座紹介ページから、ご希望の講座を選択して申し込みください。これは仮予約となり、お支払い手続き完了の時点で、予約確定となります。

3.予約締切日について

講座には「予約締切日」が設定されています。予約とお支払いはこの日までにお済ませください。

4.受講料のお支払いについて

受講料は一括前払いです。

5.受講者の情報の取り扱いについて

受講に必要となる内容の情報(受講者の氏名、年齢、性別、メールアドレス含む)は講師へ開示されます。

6.キャンセルについて

1)受講者側のキャンセルについて

予約締切日以前のキャンセルはできますが、締切日を過ぎた予約のキャンセルはできません。

2)講師側理由のキャンセルについて

予約確定後の講師側理由のキャンセルは原則できないものとしておりますが、やむを得ない場合は、講師が直接対応(日時再設定もしくは返金等)するものとします。

7.講座開講当日について

講座開始の5分前までには、ZOOM・スカイプ等の環境を整えて待機してください。

音の問題など、受講する場所のルールやマナーを守りましょう。

小さなお子様の受講には、保護者の付き添いをお勧めします。

講座内容について、当初伝えられていた内容と異なる、適切でないと判断した場合は、受講を中断し、まなWEB鎌倉運営部までお知らせください。

8.直接取引の禁止

トラブルを避ける観点からも、どのような手段に関わらず、講師と受講者の、直接の金銭の授受は禁止しています。